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💭PERGUNTAS FREQUENTES
Como posso rastrear meu produto ?
Enviamos o número de rastreio para seu e-mail de 1 a 3 dias úteis após a compra e para rastreá-lo basta inserir o número no link: https://varezashop.com.br/pages/rastreio-1 ou no próprio site do Correios.
Como posso entrar em contato com vocês ?
Através do e-mail contato@varezashop.com.br
🚀A compra é segura ?
Todo o pagamento é feito via Mercado Pago. Também oferecemos garantia de reembolso ou troca do produto em casos de não recebimento, em roubos e extravios da mercadoria em trânsito até o endereço da entrega, ou qualquer defeito de fabricação.
- Enviamos o código de rastreio para seu e-mail para você acompanhar seu produto em nosso site.
🔐GARANTIA/ REEMBOLSO
Trabalhamos com um período de arrependimento de 7 dias de acordo com Art. 49. O consumidor pode desistir da compra, no prazo de 7 dias a contar do ato de recebimento do produto. Devolveremos 100% do seu dinheiro. Para isso basta enviar um e-mail para nosso SAC (contato@varezashop.com.br) e nós devolveremos 100% do valor do produto.
- Só aceitamos devoluções em caso de desistência se o objeto estiver lacrado, conforme quando foi recebido. Por ser um produto íntimo, se a embalagem for rompida o objeto será considerado usado, sendo inviável voltar para as prateleiras. Exceto em caso de defeito, se objeto estiver dentro do prazo de cobertura de garantia (30 dias);
- Suporte por Whatsapp e e-mail.